Team
Ellen van ’t Klooster
Ellen van ’t Klooster is onderzoeker bij SEO Economisch Onderzoek, binnen het cluster Mededinging, Luchtvaart en Innovatie. Ze is gepassioneerd over de invloed van informatietechnologie op concurrentie en consumentenwelzijn.
Bij SEO houdt Ellen zich bezig met mededingingsvraagstukken. Zo voerde ze onder andere een vignettenanalyse uit naar consumentengedrag en onderzocht ze mogelijke vormen van machtsmisbruik door platforms. Voordat ze bij SEO aan de slag ging, werkte Ellen als promovendus aan de Universiteit Utrecht. Ook was ze al eerder werkzaam bij SEO en heeft ze ervaring in de consultancy.
Tijdens haar promotieonderzoek richtte Ellen zich op de marktmacht van technologiebedrijven en digitale platforms, zoals Alphabet en Meta. Ze onderzocht onder meer, met behulp van bedrijfsdata, de impact van een groot platform op lokale bedrijven in Nederland. Daaruit bleek dat bedrijven die zich niet bij het platform aansluiten, na komst van het platform significant klantverlies kunnen ervaren. Daarnaast keek ze naar bredere trends binnen de technologiesector. Door in een grote database onderscheid te maken tussen tech- en niet-techbedrijven, analyseerde zij een brede groep technologiebedrijven en constateerde dat deze gemiddeld aanzienlijk hogere winsten behaalden. Dit duidt erop dat marktmacht in de techsector niet beperkt blijft tot individuele casussen, maar ook voortkomt uit structurele factoren zoals schaalvoordelen, netwerkeffecten en het bezit van grote hoeveelheden gebruikersdata.
Ellen maakt gebruik van webscraping, Natural Language Processing (NLP), data-analyse en econometrische methoden. Naast haar kwantitatieve expertise heeft zij ook ervaring met kwalitatieve methoden, zoals interviews en focusgroepen. Haar bevindingen vertaalt ze graag naar praktische inzichten en beleidsadviezen. Ze houdt van toegepast onderzoek, waarbij ze oog houdt voor de grotere ontwikkelingen in economie en maatschappij.
Wilt u weten wat Ellen voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan direct contact met haar op:
Recente publicaties